專業
國際認證ISO主導稽核員 講師 專業輔導與授課
溝通
免費諮詢 強調溝通 客製化規劃輔導內容
經驗
超過20年輔導、國際認證主導稽核、授課實務經驗
ISO系統全方位有效整合 避免權責衝突 稽核重複 資源浪費
整合
中小企業ISO 9001輔導
中小企業的性質 規模與流程之複雜程度相對低，所以我們特別針對中小企業推出簡易版ISO輔導認證，避免製作一堆繁瑣不必要的ISO文件，建置的ISO 系統才會適合中小企業使用，可以幫助客戶降低輔導與認證的費用，同時降低未來許多的管理成本。
特色
系統與制度
的差異
相同的
理念與利益
ISO 9001:2015與全面品質管理
ISO 9001品質管理系統和全面品質管理(TQM)理念接近，事實上，ISO 9001品質管理系統可以說是品質管理演化至TQM，進一步做系統整合產生。所以一樣的，對商業組織而言，擁有良好品質的利益，都是包括：
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提升商譽
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增加價格能力
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提升市占率
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較高的顧客忠誠度
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降低責任成本
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檢少的生產或服務問題
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使生產力提升、顧客抱怨減少、擁有較低的生產成本和較高的利潤
ISO 9001：2015新版的管理系統將根據Annex SL - 新高階結構（High Level Structure, HLS）的規範，運用相同的框架，有助於維持一致性、與不同的管理系統整合、提供對應高階結構的子條款，並採用所有標準都適用的通用術語。永續品質經營的標準改版之七項品質管理原則：
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顧客焦點（customer focus）
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領導統御（leadership）
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全員參與（engagement of people）
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流程導向（process approach）
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持續改善（improvement）
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依事實證據之決策（evidence-based decision making）
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互利式供應商關係管理（relationship management）
透過新版標準，組織將發現能更容易地把自身的品質管理系統導入核心營運流程，並獲取更大的商業利益。
而全面品質管理係促使組織中每個人能承諾追求持續改善與永續經營的領導哲學，強調全員參與，重視顧客需求和期望，運用統計分析的技術與方法，以團隊合作達成具高品質的產品與服務，進而創造最佳的競爭力。全面品質管理是透過企業全員的參與，以經濟的方式來達成客戶要的滿意品質，進而謀求企業成長的一種重視品質的經營方法。全面品質管理不單單只是一個制度、一個活動，而是一個哲學、思想、觀念。
其主要的內含包括：
(一)持續改進。
(二)以顧客為中心。
(三)強調團隊合作、全員參與。
(四)強調科學統計方法。
ISO 9001:2015與全面品質管理在本質上，是有相同的理念與實施利益，但在實施架構上有系統與制度上的差異。
ISO 9001：2015 年版的標準是根據Edwards Deming的 PDCA (Plan、Do、Check、Action)管理循環所設計。包括四個步驟：分析現狀，找出問題；提出改進計畫；實施品管檢查檢驗；處理階段進行標準化。
P D C A
員工參與 : 為組織的所有成員提供適當的條件，使他們每天都能發揮最大的作用，致力於組織的目標和價值，為組織的成功做出貢獻，同時增強自身的幸福感。
Engagement of people
流程管理(BPM)是指將流程與組織的戰略目標保持一致，設計和實施流程架構，建立與組織目標一致的流程測量系統，致力於通過管理業務流程來提高企業績效。
Process management
品質管制上經常使用的七種工具是指一套固定的圖形技術，可用於確認製造過程中與產量、品質相關的問題；它們被稱為基本的，因為它們適合沒有接受過統計學正規培訓的人。
Analytical tools
ISO 9001:2015的員工參與
ISO 9001建議採用以下方式實施“員工參與” :
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提高組織中人員對組織目標的理解;
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加強人們參與改善活動;
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加強個人發展和創造力;
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提高人們的滿意度
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增強組織信任和協作;
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更加關注組織共同價值觀和文化。
員工參與今天已成為“員工體驗”和“員工滿意度”等術語的代名詞。